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AAHJ – Rapport d’Activité 2014
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3.
S’adapter à la mitoyenneté du dispositif Repaire
Au sein des nouveaux locaux l’équipe a également dû s’adapter à la mitoyenneté du service
Repaire, installé dans le même bâtiment mais séparé par des portes ne permettant pas aux
personnes hébergées de circuler de l’un à l’autre. Les équipes des deux services ont dû effectuer
un travail d’information et de prévention collaboratif de façon à expliquer et faire appliquer ce
fonctionnement. Du fait de règlements de fonctionnement différents, il a été important que les
personnes hébergées en stabilisation ne se sentent pas lésées, du fait d’un règlement de
fonctionnement différent, "plus souple", au sein du dispositif Repaire. D’autre part, en plus de ce
travail d’adaptation et de coopération, les équipes du soir de la stabilisation de l’HCE ont été
amenées, d’un point de vue matériel, à préparer les collations pour les personnes hébergées au
sein du service Repaire.
4.
S’adapter à la nouvelle configuration de l’équipe
Pour finir, l’année 2014 a été marquée par plusieurs absences de longue durée : de la
psychologue de l’association à compter du mois de février, de la chef de service à partir du mois
d’août, d’un veilleur et d’une accueillante pendant plusieurs mois, ainsi que par le départ vers de
nouveaux horizons professionnels d’une autre accueillante. Cette situation a aussi nécessité un
effort d’adaptation important au reste de l’équipe de la stabilisation de l’HCE conséquemment à
l’arrivée de nouveaux salariés. Le personnel en place et le personnel nouvellement recruté ont dû
effectuer « sur le tas » un travail collaboratif de façon à être opérationnels le plus rapidement
possible. Bien que le directeur ait assumé la fonction de chef de service, certaines tâches qui
incombaient à cette dernière ont été déléguées et réalisées par des membres du personnel.
L’HEBERGEMENT D’URGENCE
L’hébergement d’Urgence à l’HCE a une capacité de 10 places : 8 personnes sont hébergées en
chambre double et 2 en chambre individuelle Les personnes sont orientées par le SIAO/115 vers
17h30 du lundi au jeudi et bénéficient d’une place en général pour une durée de 7 nuits.
L’AAHJ a décidé que les personnes orientées par le SIAO/115 à l’HCE peuvent, durant la
journée, rester au sein de la structure. Selon le site où elles l’étaient en 2013, ce n’était pas
toujours le cas (fermeture, en journée, des places d’Urgence situées en foyer Adoma). Le
transfert des places d’Urgence de l’AAHJ à l’HCE s’est donc traduit par une nette amélioration
de la qualité de la prestation proposée, par une meilleure bientraitance.