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AAHJ – Rapport d’Activité 2014
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L’aide à l’intégration dans l’immeuble, le quartier, la ville
(rencontre avec le voisinage, accès
aux services et équipements collectifs, interface avec les travailleurs sociaux...). Cette action
prend place dès l’arrivée de nouveaux arrivants en demande de repères. Cependant, lors des
sorties régulières, l’équipe prend le temps de sensibiliser les résidents à leur environnement.
Difficultés et constats
L’Accompagnement Social Lié au Logement dans le cadre de la Maison relais est délicat et
souvent difficile à mettre en place, car certains résidents ne voient pas l’utilité de ce soutien.
Afin de mobiliser les résidents, l’équipe a mis différents outils en place :
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La création d’un guide d’entretien des logements, donné en main propre et expliqué
aux nouveaux arrivants.
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Un paragraphe dans le journal de la Maison Relais, contenant des conseils d’hygiène,
des idées de décoration…
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La définition d’une journée d’intervention spécifique durant laquelle des visites à
domicile sont effectuées chez une grande partie des résidents afin de faciliter un
repérage temporel de leur part.
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l’intervention d’une femme de ménage ou aide-ménagère pour deux résidents
particulièrement fragiles.
D’autres éléments pourraient améliorer la participation des résidents :
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Imposer pour les résidents les plus fragilisés un accompagnement au logement dès
l’état des lieux d’entrée pour un suivi continu et plus cohérent.
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Insister sur le bienfondé de cette action qui permet d’être mieux dans son logement.
Les problématiques et les besoins des résidents restant singuliers, c’est avec l’ensemble des
éléments à notre disposition (santé physique, psychologique, fragilités ponctuelles…) que nous
pourrons comprendre et améliorer l’accompagnement social lié au logement.