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AAHJ – Rapport d’Activités 2015
15
3
L'accompagnement
3.1
L'accompagnement social global
Contrairement à l'année précédente, les 47 personnes accueillies en 2015 ont bénéficié
tout au long de l'année, d'un accompagnement dispensé par 2 travailleurs sociaux diplômés
(éducateurs spécialisés), le troisième travailleur social (assistant social) ayant été redéployé sur le
dispositif en diffus consécutivement à la diminution du nombre de places de stabilisation en
collectif, amenant le taux d'encadrement à la fin de l'exercice 2015 à 1 travailleur social pour 7.5
personnes hébergées.
Il est également important de rappeler que l'un des éducateurs spécialisés a été missionné
pour assurer les fonctions de coordinateur jusqu'à l'arrivée du chef de service en octobre 2015, ce
qui a une nouvelle fois demandé à l'ensemble de l'équipe de la stabilisation-urgence de devoir
faire preuve d'une capacité d'adaptation, en minimisant l'impact sur la qualité d'accueil et
d'accompagnement des personnes.
Les personnes hébergées au sein du dispositif de stabilisation rencontrent une fois par
semaine leur référent afin de maintenir une régularité dans la dynamique du projet individuel de
chacun. Les dimensions couvertes dans le cadre de ces accompagnements varient selon la
situation de la personne (administrative, financière, hygiène, santé, emploi, etc..) et sont définies
avec l'hébergé dans le cadre de son contrat d'objectifs. Dans le cadre de leur suivi, les personnes
sont également amenées à réaliser des démarches auprès de services extérieurs nécessitant
parfois la mise en place d'un accompagnement physique. Lorsque le référent ne peut être cet
accompagnant, le relais est alors assuré par les accueillants sociaux, relais qui inscrit l'ensemble
des professionnels dans le projet d'accompagnement des personnes hébergées. Cette fonction est
un point essentiel dans le travail d'équipe, tant dans la préparation que dans la restitution auprès
du référent. Ces accompagnements permettent l'émergence d'échanges privilégiés avec les
personnes et peuvent parfois étayés ou complétés les éléments connus par le référent, rendant le
suivi d'autant plus pertinent.
Ces accompagnements répondent également à la nécessité d'ouverture des personnes, de
la structure et des professionnels à et sur leur environnement.
3.2
Le partenariat
Cette ouverture à et sur l'environnement prend également la forme de la mise en place de
partenariats plus ou moins formalisés.